外贸网站的FAQ页,写得太少客户会反复问什么?

外贸网站的FAQ页,写得太少客户会反复问什么? 外贸网站的FAQ页,写得太少客户会反复问什么? FAQ页在很多外贸网站上都是凑数的存在,两三行问答放在页面底部,几乎没有人认真写。但实际上,客户在询盘阶段反复问的问题,往往就是FAQ页应该提前回答的内容。FAQ写得太少,客户就只能一封一封邮件来问,占用的是业务员的时间和客户的耐心,两边都累。 一、FAQ页太少,客户会反复问哪些问题 外贸询盘里高频的问题集中在几个方面:最小起订量是多少、能不能打样、样品费和运费怎么算、交期要多久、有没有CE、RoHS之类的认证、能不能贴牌定制、付款方式是什么、质保期多长。这些问题如果网站上没有明确说明,每个客户都会…