外贸网站的FAQ页,写得太少客户会反复问什么? 外贸网站的FAQ页,写得太少客户会反复问什么? FAQ页在很多外贸网站上都是凑数的存在,两三行问答放在页面底部,几乎没有人认真写。但实际上,客户在询盘阶段反复问的问题,往往就是FAQ页应该提前回答的内容。FAQ写得太少,客户就只能一封一封邮件来问,占用的是业务员的时间和客户的耐心,两边都累。 一、FAQ页太少,客户会反复问哪些问题 外贸询盘里高频的问题集中在几个方面:最小起订量是多少、能不能打样、样品费和运费怎么算、交期要多久、有没有CE、RoHS之类的认证、能不能贴牌定制、付款方式是什么、质保期多长。这些问题如果网站上没有明确说明,每个客户都会…
广东外贸网站的备份,放在服务器上还是本地?
广东外贸网站的备份,放在服务器上还是本地? 广东外贸网站的备份,放在服务器上还是本地? 网站备份是外贸独立站容易被忽视的基础工作之一。很多广东的外贸企业网站是交给建站公司维护的,企业自己很少关心备份放在哪里。直到某一天网站被攻击、被误删,或者服务器出现故障,才发现备份要么没有,要么和网站放在同一台服务器上,跟着一起丢了。备份放哪里,直接决定意外发生时数据还在不在。 一、备份放在服务器上,风险在哪里 把备份存在网站所在的服务器上,操作起来很方便,但风险也很明显。如果服务器硬盘损坏、机房停电或者服务器被入侵,网站文件和备份在同一个地方,结果就是一起丢失。网站被挂马或者被勒索软件加密时,服务器上的备…
外贸网站的图片加载太慢,客户会直接关掉页面吗?
外贸网站的图片加载太慢,客户会直接关掉页面吗? 外贸网站的访客来自海外,网络环境各不相同。有些客户在办公室里用高速宽带,也有些客户在移动网络下浏览网页。图片加载速度直接决定了客户能否顺利看完产品信息,加载太慢的页面,客户确实会直接关掉。多项公开的网站性能调查显示,页面加载时间超过三秒,流失的访客比例会明显上升,这一点对图片数量较多的产品展示型网站尤其突出。 加载速度对海外客户意味着什么 海外客户访问国内服务器托管的网站,数据要跨越国际线路,延迟通常比国内访问高不少。如果网站图片又多又大,首屏迟迟显示不出来,客户的第一印象就是网站不可用,进而怀疑这家供应商是否靠谱。 更现实的是,客户通常同时对比…
广东外贸网站用共享主机还是独立服务器,怎么选不亏?
广东外贸网站用共享主机还是独立服务器,怎么选不亏? 广东做外贸的中小企业数量多,很多工厂和贸易公司在建独立站时都会遇到同一个问题:网站空间到底选共享主机、云服务器还是独立服务器。服务商提供的套餐名称五花八门,价格从每年几百元到每月几千元都有,选便宜了怕网站卡,选贵了又觉得浪费。其实只要搞清楚三种方式的区别,再对照自己网站的实际访客量,就不难做出合适的选择。 三种托管方式的区别 共享主机,也叫虚拟主机,是一台物理服务器上划分出多个空间,多个网站共用同一台服务器的资源。它的特点是价格便宜、操作简单,服务商通常已经配好运行环境,用户上传网站程序即可使用,适合访问量不大的小型网站。 云服务器是把计算资…