客户在网站上停留时间短,外贸运营该看哪几个数据? 一、停留时间短不等于内容差,先分清两类流量 很多外贸运营人员打开数据报表,看到平均停留时间只有半分钟,第一反应是内容质量不够,于是安排重写产品介绍。改动做完,数字没有明显变化。原因往往在于没有先分清,这些短时间的访问到底属于哪一类。 第一类是陌生流量。访客从搜索结果或者社交平台进来,看到页面发现不是自己要找的东西,几秒钟就返回。这种短停留是筛选过程的一部分,本身不代表页面有问题,只是这部分流量本来就不属于目标客户。 第二类是失望流量。访客的需求和页面主题是匹配的,点进来以后却发现信息不完整、排版混乱或者加载太慢,于是离开。这类短停留才是需要处理…